Vandaag voor 14:00 uur bestellen = keuze om het de volgende bezorgdag geleverd te krijgen! Dinsdagen t/m zaterdagen zijn bezorgdagen.

Artikel 1
De handelsnamen Sneakerpaleis.nl en Sneakerpaleis zijn eigendom van Sneakerpaleis. Alleen wij hebben het recht om onder de namen Sneakerpaleis en Sneakerpaleis.nl te handelen.

Artikel 2
Al onze foto's worden gemaakt door ons eigen team. Wij claimen het copyright op de door ons gemaakte foto's. Het copyright is ook geldig voor foto's die wij plaatsen op social media en andere vormen van de door ons gemaakte reclames.

Wij proberen de producten zo goed mogelijk af te beelden op de door ons gemaakte foto’s.

Artikel 3
Alle prijzen zijn inclusief BTW. Wij verkopen uitsluitend originele producten, in originele verpakking(en), met het originele inhoud.

Artikel 4
Onze producten worden geleverd met 30 dagen garantie, met uizondering van Lacoste schoenen en Australian kleding. Voor Lacoste schoenen en Australian kleding hebben we een garantietermijn van 60 dagen.

Garantieaanvragen na 30 dagen worden niet behandeld door ons. De Lacoste schoenen en Australian kleding is hier een uitzondering op. Garantieaanvragen na 60 dagen voor Lacoste schoenen en Australian kleding worden niet behandeld door ons. U dient het product op te sturen naar Sneakerpaleis, waarna ons team zal beoordelen of de beschadiging binnen het garantie valt. Als de beschadiging binnen het garantie valt, betalen wij uw geld terug. Neem alvorens het opsturen contact op met ons.

Garantie is niet geldig indien:
- Het product reeds door een derde partij is gerepareerd, zonder toestemming van ons.
- Veranderingen aan het product zijn aangebracht door de klant zelf of een derde partij.
- Het product is gebruikt voor een doel waarvoor het niet bestemd is.
- Het product niet compleet wordt teruggestuurd naar ons.

Indien het product of de producten beschadigd worden geleverd, kunt u gebruik maken van het retourrecht. Neem alvorens het opsturen contact met ons op.

Voor de veters van schoenen verlenen wij geen garantie.

Artikel 5
Alle merken die wij verkopen, behoren niet tot ons eigendom. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor alles waarvoor het merk zelf verantwoordelijk is.

Artikel 6
Wij hebben het recht om het inhoud van de site te wijzigen en/of aan te vullen. Dit geldt ook voor de door ons gebruikte reclamekanalen (bijv. social media). Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden op wijzigingen en/of aanvullingen hiervan. U heeft nooit het recht om een vergoeding te krijgen door een gewijzigde en/of aangevulde inhoud op de site of de door ons gebruikte reclamekanalen.

Wij zullen bij wijzigingen en/of aanvullingen onze klanten nooit erover inlichten.

Artikel 7
Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor typfouten en andere fouten die wij maken op de webshop, social media en/of ieder andere vorm van reclame. Na het ontdekken van een fout zullen wij, binnen kantooruren, het fout zo snel mogelijk wijzigen.

Artikel 8
U heeft het recht om een product binnen 14 dagen na ontvangst als retour aan te geven en binnen 28 dagen na ontvangst te retourneren naar het adres dat onderin dit pagina vermeldt staat. U dient zich wel te houden aan de volgende regels:
- Alle geretourneerde producten mogen niet gedragen of gebruikt worden (met uitzondering van passen).
- De kosten voor het retourneren moet de koper zelf bekostigen.
- U bent vrij om zelf uw post- en/of pakketbezorger uit te kiezen.
- Het product moet niet beschadigd ontvangen worden door ons. Bij beschadigde aflevering door Sneakerpaleis zelf, hoort u direct contact op te nemen met ons.
- Wettelijk is bepaald, dat het aansprakelijkheid bij het verzenden is bij de verzender. U bent dus zelf aansprakelijk voor het verzenden/retourneren van het product, tot het pakket bij ons in ontvangst is genomen.
- U dient het product binnen 14 dagen, na ontvangst, als retour aan te geven. U kunt het per mail retour aangeven (via klantenservice@sneakerpaleis.nl) of door in te loggen op de website en het product retour aangeven.

Als het product door ons juist is ontvangen, maken wij zo snel mogelijk het aan ons betaalde bedrag weer over aan u. Wij proberen doorgaans het bedrag terug te betalen op de dag dat wij het geretourneerde product of producten hebben ontvangen. Het verwerken van een terugbetaling duurt meestal 1 werkdag. Bij PayPal betalingen staat het bedrag direct op uw rekeningummer. Het betaalrekeningnummer is het rekeningnummer waarop wij u terugbetalen.

Artikel 9
U kunt het aankoop annuleren als wij het product nog niet hebben opgestuurd, waarna wij het betaalde bedrag terugboeken op het betaalrekeningnummer.

Indien het product niet meer op voorraad is, wordt u hierover per mail bericht. Wij boeken dan direct het bedrag terug naar u. U heeft dan geen recht op een vergoeding.

Wij zijn aansprakelijk voor het verzenden, totdat het product door u in ontvangst is genomen.

U bent zelf aansprakelijk voor typfouten en andere fouten die u maakt tijdens uw bestelling.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor een late levering door PostNL.

Artikel 10
Indien u betaald hebt met Bitcoin, betalen wij u na een retour terug per bank. Hierover wordt contact opgenomen met de koper. Het totaalbedrag (in euro's) van de factuur is het bedrag die wij aan u terugbetalen. Een tegoedbon is ook mogelijk.

Artikel 11
De algemene voorwaarden maken deel uit van iedere overeenkomst tussen de afnemer en Sneakerpaleis.nl.


Sneakerpaleis
Bergenvaardershof 20
1671 JD Medemblik

Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? Ja Nee Meer over cookies »